POLITIQUE
QUALITE - HYGIENE- SECURITE - ENVIRONNEMENT
La qualité de nos produits et services est la première marque de respect, fondamentale et indiscutable, que nous souhaitons communiquer à nos clients
· Nous ne pouvons y prétendre sans garantir l'efficacité de notre organisation et la compétitivité de nos prestations,
· Nous devons y prétendre dans le respect absolu de chacun, de sa santé et de sa sécurité,
· Nous voulons y prétendre en contribuant activement à la préservation de l'environnement ;
Nous avons centré notre démarche de progrès sur l'amélioration continue de ces principes essentiels, fondement de notre système de management
C'est le moyen que nous avons choisi pour accroître notre performance globale et contribuer à notre développement durable.
Ainsi, nous nous engageons à :
- Assurer à nos clients le niveau de prestation qu'ils attendent
- Agir en professionnels responsables et accroître nos compétences dans chacun de nos métiers
- Favoriser le fonctionnement transverse par notre approche processus
- Respecter et anticiper la réglementation ainsi que l'ensemble des exigences de nos clients
- Prévenir tout incident ou accident pouvant nuire à l'intégrité des personnes, entrainer une pollution ou impacter la qualité de nos produits
- Gérer efficacement nos ressources et maîtriser l'impact de nos activités sur la santé/ sécurité du personnel et sur l'environnement
- Intégrer nos partenaires (fournisseurs, sous-traitants, visiteurs, etc..) dans l'application de nos exigences
- Assurer une parfaite transparence quant à l'impact de nos activités sur la santé/ sécurité des personnes et sur l'environnement
- Former et responsabiliser l'ensemble du personnel vis à vis des bonnes pratiques Qualité/ Hygiène/ Sécurité/ Environnement
Chaque année, les orientations seront revues et des objectifs chiffrés et partagés seront fixés pour chaque site puis systématiquement déclinés en plans d'actions.
Nos axes de progrès prioritaires sont :
Pour la Qualité : la satisfaction des exigences clients ; la pertinence de la gestion de nos écarts et de nos plans d'audits, et la rigueur dans la mise en œuvre des actions correspondantes.
Pour l'Hygiène : L'optimisation des infrastructures et des flux ; la sensibilisation permanente du personnel aux bonnes pratiques d'hygiène.
Pour la Sécurité : la réduction des risques liés aux produits dangereux, aux installation industrielles, aux déplacements des personnes et des véhicules ; l'amélioration de l'ergonomie des postes de travail.
Pour l'Environnement : La diminution des rejets dans les eaux ; l'optimisation de la gestion des déchets et leur réduction à la source ; l'économie des ressources naturelles.
Le Responsable Qualité a l'autorité , la charge de la mise en place et du suivi de notre système qualité.
La Direction Générale s'engage à faire appliquer dans son intégralité par l'ensemble du personnel CODICA, les éléments de cette politique.
